QUIENES SOMOS

La evolución y necesidad de que los ciudadanos cuenten con un vehículo o un medio de transporte ha crecido exponencialmente en los últimos años, ya sean particulares, de transporte de carga o públicos, es evidente este incremento, como dato importante; están en circulación alrededor de 45 millones de automóviles registrados en México (INEGI).

De acuerdo al INEGI en nuestra entidad de Guadalajara, hay 1 auto por cada dos personas , es decir, casi la mitad de las cinco millones de personas que habitan en los 9 municipios que integran a la metrópoli, cuenta con un vehículo. ( 2.1 millones aproximadamente) Ante la demanda de tanto vehículo mi Mercado va dirigido a la necesidad de todo automovilista que circulen en la ciudad, que requiera una atención especializada o sencilla para su llantas y le permita seguir circulando con tranquilidad, seguridad, sin el mas mínimo riesgo y con la certeza que su coche está en las condiciones óptimas para trasladarlo al destino que convengan. Considerando el número de vehículos que circulan diariamente en la metrópoli de Guadalajara, brindo a un pequeño promedio de automovilistas los servicios de prevención, venta o mantenimiento de llantas, dado la ubicación y zona que cubro. Sin embargo, como es sabido, la circulación es tan abierta, que muchos conductores de zonas lejanas pueden pasar por mi establecimiento, es decir, el mercado como cliente es diverso. El enfoque y dirección de este Mercado, se deriva a que todo automovilista está expuesto a diferentes factores, tales como:

1.- Baches: incrementa la posibilidad de incidentes que dañen los neumáticos.

2.- Clavos, tornillos, metal, madera que están en las calles y/o avenidas, carreteras, etc.

3.- Las malas condiciones de las vialidades.

Cada qué pasa un incidente a algún conductor la preguntas frecuentes son:

¿Dónde habrá una llantera cerca?

¿Sabrá quitar la llanta con cuidado sin dañar el rin o mi vehículo?

¿Sabrá dar solución al Problema?

¿Tengo que buscar una llantera formal que me brinde seguridad?

¿Cuánto tiempo tendré que invertir para arreglar mi neumático?

¿Darán servicio rápido?

¿Tendrán servicio de auxilio vial?

Cualquier vehículo automotor que utiliza llantas o neumáticos está expuesto a tener una llanta averiada, ya sean autos, pickups, autobuses, taxis, motocicletas y hasta bicicletas, sin embargo la forma en que se soluciona una eventualidad en la diversidad de llantas son diferentes. Todo esto orilla a las personas a tener la necesidad urgente de solucionar el problema, actualmente la solución disponible es acudir a las llanteras y este sector es algo limitado o complicado para abarcar la cantidad de vehículos que transitan diariamente, máxime que no están en su mayoría a la mano. Muchas preguntas surgen para estas situaciones, en este punto, lo que mi profesión puede garantizar es la atención personalizada, seguridad, calidad y garantía del servicio. Es por ello que generó en mi, el interés y la oportunidad de brindar este servicio para cubrir estas necesidades u eventualidades en el sector y Mercado automovilístico.

MISIÓN

Los servicios que ofrece LLANTERA TIRESRODZ están a la disposición de toda necesidad o problemática que presente los vehículos. VENTA, REPARACIÓN, INSTALACIÓN, BALANCEO Toda llantera ó agencia especializada, debe brindar un servicio profesional y seguro, cubriendo las necesidades que tiene que ver con su llanta/neumático, LLANTERA TIRESRODZ cuenta con equipo, material y personal especializado.

VISIÓN

Ante la diversidad de establecimientos que atienden este Mercado, lo importante es marcar la diferencia para distinguirnos y captar clientes satisfechos. El enfoque e interés primordial de LLANTERA TIRESRODZ es permanecer a la vanguardia en el servicio al cliente contando con los siguientes atributos: - Formalidad - Limpieza - Exhibición de mercancía - Precios accesibles y competitivos - Área de espera para el cliente - Servicio rápido - Análisis de la problemática. LLANTERA TIRESRODZ Cuenta con tecnología base para garantizar seguridad y servicios de calidad con herramienta sofisticada donde se protege las condiciones del vehículo y rines. Se cuenta con materiales y la inclusión de nuevas tecnologías como nitrógeno en el inflado de llantas, materiales de caucho hule, polietireno, polipropileno y equipo para la reparación de llantas (vulcanizado y secciones) Servicios * Reparación de llantas * Montaje de llantas * Reparación de rines. * Inflado y presión de llantas * Inflado con nitrógeno * Venta de llantas nuevas y usadas * Seccionado de llantas Proyección: * Aceptación de tarjetas de crédito * Servicio a domicilio * Auxilio vial * Servicio de alineación * Presencia en redes sociales * Facturación electrónica * Nueva sucursales * Capacitación continua * Actualización de equipos y herramientas La importancia para que los clientes estén satisfechos, es estar actualizados y siempre al servicio del cliente, LLANTERA TIRESRODZ está comprometido en ofrecer tecnología y atención personalizada.

VALORES

La honestidad es un valor indispensable para LLANTERA TIRESRODZ, donde el cliente se sienta con la confianza y certeza en que la atención, el servicio que se le brindará será seguro, competitivo y garantizado. Ser socialmente responsable, me compromete por ética contar con los permisos ambientales, considerando el desecho y destino de los materiales para cumplir con la normatividad que se me indica, que son importantes para cubrir las necesidades, debido a que se considera material riguroso todo aquel que tiene un local o establecimiento dedicado a brindar servicios para los automovilistas. El principal valor para LLANERA TIRESRODZ es: estar al servicio de las necesidades que un conductor pueda requerir para tener su vehículo en óptimas condiciones, seguridad y tranquilidad para dirigirse a cualquier destino.